山西省家电行业服务协会“信用让消费更放心”活动

  3月15日，由山西省家电行业服务协会、太原市消费者协会主办的“信用让消费更放心”家电企业信用宣誓仪式暨三友电器的“家电新主张消费正能量”大型促销活动在三友新建路店隆重举行。这次活动得到了山西省商务厅、山西省民政厅民间组织管理局、太原市消费者协会的大力支持。

  山西省商务厅王岫副厅长，围绕今年的“信用让消费更放心”“3.15”年主题，提出要着力推动家电消费领域信用体系的建设，为广大购买的人营造安全放心消费环境。自古以来，经商者都以“买卖公平天经地义，童叟无欺诚信为本”作为崇奉的信条，我们现代企业的经营者更应以先进的管理理念建立良好的商业信用，服务消费者并促进企业长久健康的发展。我省的家电企业要积极贯彻国务院2018年9月出台的《关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见》精神，不仅要提供优质的产品，还要提供优质的服务，激发众多购买的人“能消费、敢消费、愿消费”的热情”。最后指出，希望能够通过此次315系列活动，我们山西的家电企业都能够将诚信经营做为立身之本，希望家电协会充分的发挥参谋助手、桥梁纽带的作用，为家电行业的健康发展当好政策解读的宣传员、行业规范的监督员、促进发展的服务员。 省商务厅今年将以“开发区改革创新发展再提质、开放型经济水平再提升、消费引领作用再增强”为目标完善行业标准、搭建消费平台。希望在政府、协会、企业的共同努力下，能为众多购买的人提供更放心的消费环境，更优质的消费服务。

  山西省商贸行业协会委员会李成文书记代表商贸行业协会党委对山西省家电行业服务协会的工作给予了充分肯定，协会工作扎实，有着很强的政治觉悟，制定行业服务标准，建立信用体系，促进了行业的规范发展。

  山西省家电行业服务协会 孔建华会长就“3.15”“信用让我们消费者更放心”年主题进行了解读，倡导经营者以诚信为本，保护消费者合法权益，提升服务标准，逐步建立家电售后服务评价体系、信用等级评价机制、消费者满意度调查评估机制、“失信企业信用黄黑榜”，为广大购买的人营造安全放心的消费环境。同时，对2018年奉献在售后服务一线的优秀工作者进行了表彰。

  企业代表太原三友家用电器有限公司李云霞部长讲话：三友电器作为山西省本土家电销售企业，有着35年的历史，在太原、晋中有八家门店。作为一家负责任的家电企业，三友电器一直以来将“诚信久远，追求卓越”作为崇奉的信条，以诚实守信的意识、真诚服务的理念、履行社会责任的坚持，贯彻到365天。中的每一天。随着人工智能的发展，智能家电逐渐开始普及，成为市场上主力产品，给公司能够带来无限商机，作为一家35年历史的本土品牌，三友电器从成立伊始就将客户的权益放在了第一位，始终秉承高品质的产品和高品质的服务、让产品从商场到消费的人家中、服务无处不在的理念，恪守诚实守信、真诚服务的精神，在智能家电时代，三友电器将为广大购买的人带来智能化生活新体验。

  山西省家电行业服务协会对2018年在我省家电行业售后服务做出突出贡献的单位及个人进行了表彰，分别是三友电器、苏宁、海尔、格力、美的、康佳、创维、TCL、海信、长虹、西门子、松下、太原福人商贸有限公司。同时，他们代表家电行业向消费者郑重承诺“建立信用评估体系，让我们消费者更放心消费”。

  3月16日，山西省家电行业服务协会将组织三友电器、苏宁、海尔、格力、美的、康佳、创维、TCL、海信、长虹、松下等家电企业走进桃园北路东社区进行 “免费上门清洗”“家电义诊”等系列公益活动和“以旧换新”“家电节能补贴”等惠民活动。

  3月下旬，山西省家电行业服务协会将携手企业为清徐金拐杖颐养中心捐赠所需家电产品，奉献爱心，用实际行动继承和发扬中华民族尊老爱幼的传统美德，充分的发挥企业高度的社会责任感。